Το σύστημα κλήσης αδελφής είναι εγκατεστημένο σε μια νοσηλευτική μονάδα. Παρέχει στους ασθενείς ή σε άλλους τη δυνατότητα να καλέσουν μια νοσηλεύτρι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης αλλά και οποιαδήποτε άλλης ανάγκης του ασθενούς. Είναι ένα σύστημα, το οποίο διασφαλίζει την ασφάλεια του προσωπικού και των ασθενών. Κάθε σύστημα κλήσης αδελφής αποτελείται από τα ακόλουθα κοινά στοιχεία:
- Nurse Station: μια τερματική μονάδα (κονσόλα) που λαμβάνει όλα τα σήματα ολόκληρου του συστήματος
- Φωτιστικό θαλάμου: παρέχεται ένα οπτικό σήμα κλήσης για κάθε δωμάτιο
- Χειριστήρια: παρέχει στον ασθενή τη δυνατότητα κλήσης νοσηλευτικού προσωπικού
- Μονάδες WC: κορδόνι έλξης και κουμπί ακύρωσης στο μπάνιο ή την τουαλέτα
- Μονάδες κλήσης δωματίου: για παρουσία νοσοκόμων, ενδοεπικοινωνία κ.λπ.