Τα πωλούμενα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση, υπό τον όρο να βρίσκονται υπό κανονικές συνθήκες χρήσης, λειτουργίας και συντήρησης. Η περίοδος αυτή ανέρχεται σε δύο (2) έτη από την οριστική παραλαβή του προϊόντος της παραγγελίας.
Όλα τα προϊόντα που αγοράζονται από τον ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ μπορούν να επιστραφούν αν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν θέλει να κρατήσει ένα προϊόν. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ στη συνέχεια θα μπορεί να επιστρέψει το σύνολο των προϊόντων της παραγγελίας σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία.